Marketing Digital


- Una mirada desde el Sector de la Salud -

Gustavo A. Ramírez M.

guaramo.com


Mercadólogo - Consultor Diplomado en Marketing Digital

- webmaster de varias empresas, entre ellas SOVETORAX -


Recorrido laboral

1989

Informática

1995

Telecomunicaciones

1997

Internet

1998

Móvil Celular

2006

Marketing Digital


30 años comercializando productos y servicios de tecnología

1. MITOS ACERCA DEL MARKETING DIGITAL EN EL SECTOR DE LA SALUD

"SOY UN PROFESIONAL DE LA SALUD Y ME DEBO A SALVAR VIDAS. NO QUIERO SER VISTO COMO UN MERCADER DE LA MEDICINA"

Una cosa es mercantilizar la salud con sentido estrictamente comercial y sin la voluntad de salvar vidas y otra muy distinta es promocionarse como profesional, difundir contenido de valor y usar tecnología como instrumento de generación de ingresos.

"El intercambio de bienes y servicios es susceptible a pago". De ello nacen las tácticas y estrategias para que cada profesional convierta en "cliente" a un potencial prospecto.

De aquí nace el Marketing.

“NO NECESITO HACER MARKETING DIGITAL. MI PÚBLICO NO ESTÁ EN INTERNET"





NO NECESITO TENER UN SITIO WEB. CON LAS REDES SOCIALES ES SUFICIENTE.

¡Claro!.

"¿Para qué voy a hacer ejercicios, si yo hago dieta?"

Un sitio web ofrece elementos que no son posibles manejar a través de las redes sociales y que hacen posible la conversión. Por ejemplo: Gestionar una cita con llenar un formulario, que se reserve una fecha y hora y que notifique a especialista y paciente, y que a su vez anticipe el pago de la consulta.

Ninguna red social tiene ese alcance.

LAS REDES SOCIALES SON FÁCILES DE MANEJAR. NO NECESITO UN COMMUNITY MANAGER

Esto es el equivalente a "automedicarse".

"¿Para qué voy al médico si yo se lo que tengo y eso se me pasa tomándome esta pastilla, o haciendo este tratamiento".

Estamos en Internet y en Redes Sociales porque tenemos la necesidad de:

• Exponer y Exhibir nuestras capacidades como profesionales.
• Proporcionar contenido de valor a un público ávido de información.
• Aumentar nuestro alcance comercial mediante el intercambio de bienes y servicios.

Esto amerita conocer técnicas de generación de contenido, de difusión de información, del uso de herramientas digitales, de análisis y lectura de métricas..

Y lo más importante y es el motivo por el cual fracasan 9 de cada 10 personas que se lanzan a la aventura del emprendimiento:

Por la falta de definición de objetivos financieros que imposibilitan el desarrollo de estrategia de Marketing y una equivocada decisión de técnicas de captación, conversión y fidelización de clientes (pacientes).

2. POR QUÉ EL MARKETING ES NECESARIO EN EL SECTOR DE LA SALUD

  • Permite exhibir cualidades profesionales y destrezas a un público susceptible a la demanda de servicios.
  • Permite difundir contenido de valor incluso a colegas y otros especialistas.
  • Nos distingue entre grupos de especialistas y facilita el contacto con otras latitudes.
  • Nos permite asistir al paciente en forma directa aun estando en la distancia.
  • Facilita el posicionamiento de marca, el enriquecimiento de la captación de casos de estudio, de la conversión de esos casos en pacientes y de la fidelización de esos pacientes.

3. HERRAMIENTAS EFECTIVAS PARA ESPECIALISTAS DE LA SALUD

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Preguntas y respuestas


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