Glosario de Términos

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Valor añadido o valor agregado

Para definir qué es el valor añadido, debemos indicar que se trata de un conjunto de características o valores que se atribuyen a un producto o servicio para que este se diferencie del resto o de lo que ofrece la competencia.

En definitiva, la definición del valor añadido de un producto es un elemento extra que se aplica como consecuencia de un proceso productivo, en el diseño o en la concepción, es decir, todo lo que se le puede añadir a un producto o servicio con el objetivo de mejorarlo y conseguir así que el cliente o usuario escoja dicho producto o servicio antes que otro.

Valor de marca
Generalmente referido a los atributos, tangibles o intangibles, que hacen una marca valiosa de cara al consumidor y al público general, tales como precio, funcionalidades, fiabilidad, reputación, entre otros.
Valor percibido

Indicador empleado para juzgar el rendimiento de una marca o su capacidad de satisfacción. Se calcula estimando la correspondencia entre los beneficios proporcionados y el precio pagado para obtenerlos.

A las marcas les conviene mantenerse al tanto del valor percibido por su público para poder adecuar su política de precios.

Ventaja competitiva

Característica que posee una empresa, producto o servicio frente a la competencia, lo que le permite posicionarse en el mercado y destacar por encima del resto. Normalmente las ventajas competitivas suelen estar relacionadas con la diferenciación de producto o con el precio.

Para que sea considerada como tal debería cumplir una serie de requisitos como ser sostenible en el tiempo, permitir a la empresa que la desempeña un aumento de su rentabilidad o ser difícil de igualar por la competencia, entre otros.

Versión publicitaria
Versión estándar del logotipo recogida en el Manual de Identidad Corporativa. Se trata de la manifestación más extendida y reconocible de la identidad gráfica, aquella que será empleada en manifestaciones comerciales y mensajes publicitarios. Sin la complejidad de la versión oficial ni la exclusividad práctica de la variante simplificada.
Video Marketing

Técnica basada en el uso de material audiovisual para promocionar una marca, servicio o producto en el marco de su estrategia de marketing. Si bien no es una herramienta exclusiva del marketing digital, el vídeo marketing ha crecido y evolucionado rápidamente con la aparición de Internet y de las redes sociales.

Hoy se trata de una técnica muy extendida, en consonancia con el consumo de vídeos por los internautas: es la segunda actividad que más realizan en redes sociales.

Viral
Es el atributo de aquellos contenidos o mensajes que circulan con fluidez entre los usuarios de la web. Son contagiosos e invitan a ser compartidos entre las personas de manera masiva, utilizando las herramientas de la web 2.0.
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