Glosario

Principio que establece que la mayoría de sistemas funcionan mejor si se diseñan buscando la simplicidad y se evita una complejidad innecesaria.

KPI o Key Performance Indicator (indicador clave de desempeño) es una métrica que permite medir el progreso de un objetivo previamente marcado y cuantificar su grado de cumplimiento. En marketing digital, los KPI pueden ser, por ejemplo, el número total de visitantes únicos, el tiempo medio en página por visita o las conversiones en una landing page. Es aconsejable que los KPI sean SMART, esto es, que cumplan los siguientes principios: specific (específicos), measureable (medibles), achievable (alcanzables), relevant (relevantes para el negocio) y time-bound (con un horizonte temporal).

Es un tipo de software o un dispositivo hardware que registra las pulsaciones de un usuario al introducir información a través de su teclado y almacena esta información. Es una práctica fraudulenta que se realiza generalmente durante los procesos de compra con el objetivo de extraer datos confidenciales como contraseñas o números de cuenta. En ocasiones, las listas de información recabada se publican en Internet haciéndolas accesibles a otros usuarios, que pueden sacar provecho de ellas. Algunos keyloggers se emplean también como herramienta de control parental.

Sistema que se encarga de identificar, clasificar y compartir información de valor para una organización —tanto interna como externa—, de tal manera que esta pueda aumentar su eficiencia y ser más competitiva. Su función es crear un conocimiento útil para el desarrollo de la organización y de sus integrantes.

Rama de la inteligencia artificial dedicada a representar la información de tal manera que un sistema informático pueda utilizarla para resolver problemas complejos.