Glosario
Indicador del número de veces que una página de Internet es cargada completamente desde el servidor web al navegador de un mismo usuario durante un periodo determinado.
La referencia incluye todos los hits que integran la página sin contabilizarlos por separado.
Distribución planificada del atributo noFollow, que impide al Googlebot indexar aquellos links internos que el webmaster considere irrelevantes para el posicionamiento de su sitio web, con el objetivo de optimizar el PageRank final y controlar su distribución.
Google ha regulado recientemente esta estrategia para evitar abusos en su práctica, resolviendo que el PR se reparta por igual entre todas las páginas que integran la web (etiquetadas o no) pero sólo se transmita a aquellos enlaces salientes que el webmaster decida dejar sin etiquetar.
Modalidad de contratación publicitaria que basa el precio en la interacción: el anunciante paga dependiendo de la cantidad de clics que reciba el mensaje publicitario, es decir, en función del tráfico que éste genere hacia sus contenidos, independientemente de las impresiones que hayan sido realizadas.
Es el modelo de cobro bajo el que operan generalmente los programas de publicidad de los motores de búsqueda, como Google AdWords.
La práctica de recuperar dominios inactivos de Internet para colocar en ellos enlaces publicitarios de anunciantes temáticamente relacionados con su nombre para aprovechar el tráfico que pueda circular por dicha web. Cada visitante redireccionado a la web del anunciante por el anuncio supone una comisión para el propietario del dominio original y para la empresa proveedora del servicio.
Algunas empresas especializadas en proporcionar este tipo de servicios son DomainSponsor, Sedo y NameDrive.
Práctica publicitaria consistente en la asociación exclusiva del anunciante a los contenidos y servicios de una web a cambio del mantenimiento económico de ésta.
Permite mejorar el posicionamiento y la reputación online de una marca eludiendo la intrusividad puesto que se ofrece un beneficio.
Empresa fundada en 1998 que permite pagar de manera segura en tiendas online. Inicialmente nació como un servicio de transferencias de dinero a través de PDA, pero rápidamente se transformó en un servicio de pagos en la web. Además del pago en e-commerce, permite transferencias entre usuarios a través del correo electrónico.
Fue comprada por eBay en 2002, cuando ya era el método de pago más utilizado por sus usuarios.
Descripción del cliente ideal de una empresa o marca, con el mayor nivel de especificación posible: edad, sexo, nivel socio demográfico, situación familiar, aficiones, conductas de compra, etc.
Es imprescindible definir correctamente el perfil de audiencia como paso previo a desarrollar cualquier plan de marketing>, ya que necesitamos saber a quién vamos a dirigir las acciones que se planificarán en él.
El tiempo que transcurre entre el primer momento en que un usuario se expone a un mensaje publicitario, hace clic en un anuncio o accede al sitio web de un producto o servicio y el instante definitivo en que tiene lugar la conversión.
Es una de las variables contempladas en los informes de Search Funnels.
Aplicación del branding al ámbito individual, generalmente como método de promoción profesional. Como sucede con las marcas comerciales, el objetivo de esta práctica es generar un valor añadido a la imagen del sujeto, un cierto prestigio al margen de sus conocimientos, aptitudes y capacidades laborales, generalmente mediante la explotación de sus peculiaridades para alcanzar una diferenciación.
Como comprobamos a diario en las redes sociales, el personal branding pasa por una mayor exposición del individuo que queda más sujeto al juicio y las opiniones ajenas. Para protegerse de esta vulnerabilidad, algunas celebridades optan por el registro de su nombre propio, claramente distinguible, como marca registrada.
Asociaciones de marca de naturaleza emocional que confieren al producto, servicio o compañía rasgos propiamente humanos. Se trata de una combinación de cualidades estratégicamente elegidas para otorgar vida y valores a la identidad de marca, en un proceso de humanización que busca facilitar el trato con el consumidor y la diferenciación respecto de otras marcas con una oferta, atributos y beneficios similares.
Al contrario que la identidad de marca, que debe ser permanente, su personalidad puede experimentar adaptaciones y ajustes a la actualidad del momento.
Práctica de correo electrónico fraudulento que consiste en la suplantación de un organismo con cierta autoridad (bancos, organismos gubernamentales, tienda, etc) adoptando su nombre en el remitente para aprovechar la confianza que el destinatario pueda depositar en él y recabar información confidencial como su número de cuenta, claves de acceso o cualquier tipo de datos privados que luego se pueda usar en provecho propio.
Forma o estilo de escritura que permite simplificar la información y por tanto facilitar la comprensión de los lectores. Se caracteriza por la utilización de lenguaje claro, sencillo y conciso, una estructura lingüística efectiva y un buen diseño del documento.
Con todo ello se pretende priorizar la comprensión por encima de la riqueza de expresión, ya que su finalidad es que el texto lo pueda entender el mayor número posible de lectores.
Componentes que permiten añadir una funcionalidad adicional al software, es decir, son módulos que complementan las características que tiene un sistema más grande.
Una de las ventajas de los plugins es que permiten la colaboración de desarrolladores externos que pueden realizar sus aportaciones a la aplicación principal añadiendo distintas funcionalidades a través de sus plugins.
Proviene de Play on demand casting.
Grabación de audio disponible online que se renueva con una cierta periodicidad y se distribuye mediante RSS a aquellos usuarios previamente suscritos de manera gratuita. Frente a la rigidez del streaming, la práctica de podcasting ofrece posibilidad de descarga, permitiendo al usuario escucharlo en el momento que lo desee, desde su ordenador o un dispositivo portátil que reproduzca ese formato específico de archivo (generalmente MP3).
Algunos podcast imitan formatos radiofónicos como noticiarios o programas musicales, pero no existen limitaciones temáticas o formales; su fácil creación hace que proliferen aquellos integrados exclusivamente por voz, como blogs personales en formato audio, tutoriales, charlas, etc.
Métrica a través de la cual se mide el número de sesiones en las que un usuario abandona una página web sin realizar ninguna interacción. Es decir, entra en una página y tras unos segundos en ella, sin clicar en ninguna parte, se va a otro sitio diferente.
El posicionamiento es un concepto clave en el ámbito del marketing que se refiere a la estrategia que una empresa o marca implementa para ocupar un lugar distintivo en la mente de los consumidores.
En otras palabras:
- Es la imagen que la empresa quiere proyectar en la mente de su público objetivo.
- Es la forma en que la empresa quiere ser percibida en comparación con sus competidores.
- Es la respuesta a la pregunta: "¿Por qué un consumidor debería elegir mi producto o servicio en lugar de otro?"
Proceso de optimización de una aplicación móvil con el objetivo de posicionarse en los primeros puestos de resultados, cuando los usuarios realizan una búsqueda en las tiendas de aplicaciones como Google Play o Apple Store. De esta forma, a mayor visibilidad, más probabilidades existen de ser encontrada por los usuarios y obtener así descargas e instalaciones.
En el proceso ASO intervienen factores como name, title, description, keywords, icon, screenshots, categorías, reviews, etcétera.
Puesta en práctica de la identidad de marca, manifestada en toda su labor de comunicación y planificación de negocios. Se trata del comportamiento dirigido de una compañía en un intento por establecerse en un lugar específico del mercado (allá donde encuentre una ventaja competitiva sobre el resto, explotando aquellos atributos que posean un auténtico carácter diferenciador), y su correcta gestión permitirá reducir las distancias entre identidad e imagen de marca.
El posicionamiento estratégico de una marca se expresa públicamente en su Declaración de Posicionamiento.
Texto escrito y enfocado para su publicación en Internet, compuesto normalmente por un titular y un cuerpo en el que se puede introducir texto, imagen, vídeo, etc.
Su publicación se realiza en espacios como foros o blogs y el contenido suele categorizarse. Además, por lo general, se permite la publicación de comentarios por parte de los lectores, aunque se pueden restringir por interés del autor o hacer que éstos sean premoderados, de manera que antes de publicarse deben ser aprobados por la persona que gestiona el blog.
Versión parcial de un nuevo producto, con las características mínimas necesarias para ser lanzado al mercado, que permite extraer conocimiento validado de los clientes.
Habitualmente el producto se lanza solo a un pequeño segmento del público objetivo, conocidos como early adopters, para demostrar, con la mínima inversión, si la idea de negocio tiene interés para los posibles compradores.
La adecuación de los contenidos publicitarios al perfil del usuario o al contexto temático en el que éste navega. Es una práctica publicitaria de alta segmentación y muy poco intrusiva, puesto que el producto o servicio sólo se anuncia a un público potencialmente interesado. El anunciante consigue esta especialización asociando determinadas palabras clave al anuncio para que el propio servidor lo distribuya posteriormente en los navegadores adecuados.
La contratación de este modelo de publicidad on-line se realiza en función de los clicks obtenidos, es decir, el anunciante paga cuando un cliente demuestra interés en el mensaje y es redirigido a su página.
Modelo de start-up que, como Amazon o Netflix, trabaja exclusivamente a través de Internet. Prescindiendo de sedes físicas, estos negocios virtuales abaratan los costes de establecimiento y pueden explotar la especialización dirigiéndose a públicos segmentados imposibles de abarcar en localizaciones fijas.
Anteriormente denominados Dot Coms, es ahora un término en desuso por haber quedado asociado a connotaciones negativas.